Auteur(s) : Yraeta Arnaud
Directeur : Bronner Claude
Composante : MEDECINE
Date de création : 08-12-2020

Description : Médecine générale, Les plateformes de prise de rendez-vous en ligne forment un vrai sujet d’actualité dans une société qui se modernise et où la santé numérique se développe. Ces solutions informatiques prennent de l’ampleur mais n’ont été que peu évaluées auprès des médecins. Cette étude formée de 1410 réponses exploitables permet de mieux cerner les caractéristiques des médecins souscrivant à de telles plateformes de e-RDV, de connaître leurs utilisations et leurs avis. Les répondants sont en moyenne un sur deux à utiliser un tel système de prise de rendez-vous, qu’il y ait ou non un secrétariat déjà en place. Les outils proposés sont relativement bien connus et semblent satisfaire les médecins, d’autant plus s’ils sont jeunes. Mais ces structures divisent la communauté et de nombreux médecins s’en méfient, les jugent envahissantes voire déshumanisantes., Online appointment booking platforms are a real hot topic in a modernizing society where digital health is growing. These Information Technology solutions are gaining momentum but have received little evaluation from doctors. This study, made up of 1,410 usable responses, allows us to better identify the characteristics of physicians subscribing to such online booking (e-appointment) platforms, to know their uses and their opinions. On average, one in two physicians from the survey use such an appointment system, whether there is a secretariat already in place or not. The tools offered are relatively well known and seem to satisfy physicians, especially if they are young. However, these structures also divide the community and many doctors are suspicious of them, considering them invasive and even dehumanizing.
Mots-clés libres : Télémédecine, 617.6, Consultation à distance, Rendez-vous et plannings
Couverture : FR