Auteur(s) : Cretin Emma
Directeur : Pallud, Jessie
Composante : EMS
Date de création : 30-06-2020

Description : E-Marketing et Stratégie Digitale, Brennenstuhl offre une large gamme de produits d’induction de lumière et de courant avec pour objectif d’amener du courant partout où l’on en a besoin. Avec son mode de distribution indirect l’entreprise a axé sa communication et ses campagnes marketing à destination de sa cible B2B. Cependant le développement des outils digitaux a modifié la relation entre la marque et l’utilisateur final. Avec le développement d’Internet et des plateformes la marque doit prendre en considération cette nouvelle cible qui a de plus en plus accès à l’information. De plus, Internet a favorisé le développement de la concurrence en facilitant la commercialisation des produits et en permettant à de simple fabricants de s’insérer sur le marché à des prix très compétitifs. Grâce à notre revue de la littérature nous avons pu déterminer l’intérêt pour une marque de développer sa notoriété auprès des utilisateurs finaux au travers du marketing digital et ainsi déterminer les meilleures pratiques, notamment sur les réseaux sociaux. Suite à cela nous avons réalisé un audit digital afin d’examiner les performances actuelles de la marque brennenstuhl sur ses différents canaux. Nous avons combiné cet audit avec une analyse réalisée sur les réseaux sociaux de la marque, afin de vérifier les hypothèses stratégiques identifiées dans la littérature. Grâce à cette phase d’analyse nous avons élaboré des recommandations pour la marque brennenstuhl, applicable pour tout autre marque ayant un mode de distribution indirect souhaitant développer sa notoriété auprès de l’utilisateur final. Nous avons ainsi orienté nos recommandations autour de 3 grandes thématiques. Tout d’abord, adapter le site internet selon la cible et ses attentes, que ce soit en terme de contenu ou d’expérience utilisateur. Ensuite, la marque doit développer sa présence sur les réseaux sociaux de manière stratégique, en mettant en place des objectifs SMART sur les réseaux sociaux adaptés, grâce à un contenu spécifique et en laissant la parole aux utilisateurs finaux et aux personnes influentes du domaine. Elle pourra également mettre en place des outils de mesure afin d’analyser les résultats de chaque campagne et d'optimiser ses performances par la suite. Et enfin, augmenter la performance de la présence digitale de l’entreprise en développant l’environnement social de l’expérience utilisateur sur le site internet, en maintenant une régularité dans le partage des contenus, en optimisant sa base de données, en développant des outils de conversion adaptés au modèle économique de l’entreprise et enfin en s’intéressant aux performances techniques du site.
Mots-clés libres : Stratégie de marque, E-Marketing et Stratégie Digitale, notoriété des marques, B2B2C, outillage professionnel, 650 Gestion et organisation de l'entreprise
Couverture : FR