Auteur(s) : Glardon, Elodie
Directeur : Hertrich, Sylvie
Composante : EMS
Date de création : 30-06-2020

Description : Marketing et Gestion d'Evénements, Avec sa temporalité particulière, le domaine de l’événementiel a longtemps laissé de côté les conséquences de ses actions grandioses et éphémères. La filière doit aujourd’hui trouver les moyens de s’adapter à un environnement changeant et poussé de toute part vers une prise de responsabilité collective, et apprendre à l’intégrer dans ses domaines d’action. Cette contribution a pour vocation d’apporter une vision des apports de l’intégration de la RSE dans l’événementiel, dans le but de réconcilier les objectifs de développement des entreprises organisatrices d’événements et les nécessités sociales et environnementales actuelles. Dans un contexte où les attentes de l’ensemble des parties prenantes poussent à la responsabilisation, nous allons constater l’impact positif du développement d’une stratégie RSE sur la réputation de l’événement et celle de l’entreprise organisatrice, et sa capacité à améliorer la satisfaction des participants et à favoriser leur engagement, en lien avec les conditions managériales et communicationnelles requises pour permettre l’intégration de la RSE non pas comme un frein mais comme un moteur d’activité., The field of event organization has long neglected the consequences of its grandiose and ephemeral actions. Now this sector must find ways to adapt to a changing environment, evolve towards a collective responsibility, and learn to integrate it into its areas of action. The purpose of this contribution is to survey the benefits of integrating CSR into events, with the aim of reconciling the development objectives of event-organising companies with current social and environmental needs. In a context where stakeholders expect accountability, we will show the positive impact of the development of a CSR strategy on the reputation of the event and that of the organizators, and its capacity to improve participants' satisfaction and their engagement, in line with the managerial and communicational environment required to enable the integration of CSR not as a restraint but as an activity booster.
Mots-clés libres : Responsabilité sociétale, Marketing et Gestion d'Evénements, événementiel, marketing, RSE, satisfaction, réputation, engagement, Arval, IAD, event, CSR, reputation, 650 Gestion et organisation de l'entreprise
Couverture : FR