Auteur(s) : Reheis Marc
Composante : MEDECINE
Date de création : 30-06-2022

Résumé(s) : INTRODUCTION : Les comportements vocaux perturbateurs, dont font partie les cris, sont des manifestations fréquentes chez les patients souffrant de démence. Leur caractère perturbateur met à l’épreuve les soignants amenés à les prendre en charge, notamment en secteur hospitalier, et même dans des services spécialisés, tels que les UCC, unités cognitivo-comportementales. MÉTHODE : Il s’agit d’une étude qualitative, réalisée sous forme d’entretiens semi-dirigés en présentiel auprès de 22 soignants intervenant dans les UCC des centres hospitaliers de Strasbourg, Colmar et Mulhouse. L’objectif principal est d’évaluer le ressenti de ces soignants face aux comportements vocaux perturbateurs des patients déments. RÉSULTATS : Dans le cas d’un cri aigu, inhabituel, les soignants réagissent de façon systématique et cadrée, à la recherche d’un sens et d’un moyen d’y répondre. La répétition des cris est un véritable point de rupture, aussi bien dans la prise en charge que le ressenti. Le sens se perd, l’habituation s’installe et tout un ensemble d’affects négatifs se présente, allant de la lassitude, à l'impuissance, en passant par la colère et l’indifférence. Toutefois, le travail d’équipe et l’organisation des UCC protègent les soignants et leur donne les ressources nécessaires pour tenir. DISCUSSION : Il ressort de cette étude le rôle primordial du relationnel et du temps passé auprès des patients pour les apaiser en situation de crise, mais aussi pour les accompagner et les comprendre, afin d’anticiper le plus possible., Introduction : Disruptive vocal behaviors, including cries, are frequent manifestations in patients suffering from dementia. Their disruptive nature challenges the caregivers who have to take care of these patients, especially in hospitals, and even in specialized services, such as the cognitive-behavioral units (CBU). Method : This is a qualitative study, carried out in the form of semi-structured face-to-face interviews with 22 caregivers working in the CBUs of the hospitals of Strasbourg, Colmar and Mulhouse. The main objective is to evaluate the perception of these caregivers regarding the disruptive vocal behaviors of demented patients. Results : In the case of a high-pitched, unusual cry, caregivers react in a systematic, framed way, looking for a meaning and a way to respond. The repetition of the screams is a real breaking point, both in the care and in the feeling. Meaning is lost, accustomation sets in, and a whole range of negative affects arise, from weariness, to helplessness, to anger and indifference. However, the teamwork and organization of the UCC protect the caregivers and give them the resources they need to cope. Discussion : This study shows the crucial role of relationships and time spent with patients to calm them in crisis situations, but also to accompany and understand them, in order to prevent such situations from happening.
Discipline : Médecine (médecine générale)
Mots-clés libres : Troubles du comportement, Unité cognitivo-comportementale, 616.8, Cris, Démence, Unités hospitalières -- Dissertation universitaire, Recherche qualitative
Couverture : FR