Auteur(s) : Gaigeard, Aymeric
Directeur : Klein, Michel
Composante : EMS
Date de création : 30-06-2023

Description : Ce mémoire traite des déterminants de la décision d'achat de produits touristiques de vacances auprès d'une association du tourisme social. Organisé en quatre parties, ce travail a pour objectif de répondre à la problématique suivante : quels sont les déterminants de la décision d'achat de produits touristiques de vacances auprès d'une association du tourisme social ? Le chapitre 1 propose une présentation des concepts clés du tourisme social et de la prise de décision touristique dans le cadre d’une revue de la littérature. Cette partie met en évidence le manque d'études marketing croisant ces deux domaines. Le chapitre 2 expose la méthodologie utilisée pour répondre à la problématique soulevée. Le recours à une méthode d’étude qualitative a permis d’obtenir les résultats présentés dans le chapitre 3 : les déterminants de l’acte d’achat sont liés au produit, au prix, à la distribution et à la communication et la sensibilité des individus à chacun de ces déterminants conditionne l’acte d’achat. Le chapitre 4 montre que cette étude apporte de nouvelles connaissances et une meilleure compréhension des dynamiques de décision d'achat dans le contexte d’une association du tourisme social., This paper examines the determinants of the decision to purchase holiday tourism products from a social tourism association. Organised into four parts, the aim of this work is to answer the following question: what are the determinants of the decision to buy holiday products from a social tourism association ? Chapter 1 presents the key concepts of social tourism and tourism decision-making in the context of a literature review. This section highlights the lack of marketing studies that combine these two fields. Chapter 2 sets out the methodology used to address the defined issues. The qualitative research method used produced the following results, which are presented in chapter 3: the deciding factors of the act of purchase to the product itself, its price, distribution and communication, and the sensitivity of individuals to each of these factors will determine the act of purchase. Chapter 4 shows that this study provides new knowledge and a better understanding of the dynamics of purchasing decisions in the context of a social tourism association.
Discipline : Management du tourisme
Mots-clés libres : Tourisme social, Vacances aspect social, Consommateurs Attitude, Tourisme social – prise de décision touristique – déterminants de l’achat – secteur associatif – stimuli marketing, Social tourism – tourism decision-making – determinants of purchase – non-profit sector – marketing stimuli
Couverture : FR