L’utilisation des médias sociaux par les entreprises et son impact sur l'expérience client : comment l'expérience client est-elle impactée par la présence des marques sur les réseaux sociaux ?
Langue Français
Auteur(s) : Capon, Julie
Directeur : Pallud, Jessie
Composante : EMS
Date de création : 30-06-2015
Description : E-marketing, Thèses et écrits académiques
Mots-clés libres : Réseaux sociaux (Internet), Marketing digital, Stratégie de marque, médias sociaux, marques, effets sur les clients, E-marketing, 650
Couverture : FR
Type : Mémoire de Master
Format : PDF
Source(s) :
- http://www.sudoc.fr/243037597
Entrepôt d'origine :
Identifiant : ecrin-ori-360760
Type de ressource : Ressource documentaire