Auteur(s) : Sohler, Alexandre
Directeur : Remita, Hakim
Date de création : 30-06-2020

Description : La connaissance relève d’un enjeu économique majeur, les entreprises se doivent de gérer cette connaissance. Elles ont conscience que les connaissances détenues par les employés représentent un capital "immatériel" dont la gestion doit se faire au même titre que le capital financier, les machines et les biens immobiliers. Dans le contexte actuel, à la fois mondialisé, complexe et en perpétuel changement, le développement d’une organisation apprenante devient une nécessité pour permettre à l’organisation de s’adapter et développer les objectifs qu’elle s’est fixés. Par ailleurs, dans un mode d’organisation par projet la question se pose de la capitalisation des connaissances d’un projet à un autre, et forcément, se pose aussi la question de la création et du partage des connaissances au sein de l’équipe projet. Ce mémoire de recherche cherche à montrer comment les concepts de knowledge management et d’organisations apprenantes peuvent aider les organisations à structurer la capitalisation des connaissances en projet. Une étude de cas unique sur l’organisation projet chez Atlas Copco a été effectuée. Basée sur un recueil d’observations afin de mesurer le degré de maturité de ces concepts dans l’entreprise, l’étude de cas a permis de proposer des pistes d’amélioration. Une structuration basée à la fois sur les outils de knowledge management, sur l’interaction entre les hommes et sur un mode d’organisation favorisant l’apprentissage collectif, l’implication des acteurs dans la stratégie pour partager une vision commune est à privilégier pour ce type d’organisation.
Discipline : Ingénierie d’Affaires
Mots-clés libres : Apprentissage organisationnel, Gestion des connaissances, Ingénierie d’Affaires, Connaissances, Knowledge management, Organisations apprenantes, Gestion des connaissances, Apprentissage organisationnel, Capitalisation des connaissances, Mémoire projet, Retour d’expérience, 650
Couverture : FR