Auteur(s) : Simon, Gwendoline
Directeur(s) : Tsoukas, Jean-Sotirios
Composante : MEDECINE
Date de création : 30-06-2024

Résumé(s) : Introduction : La médecine générale est une spécialité omnivalente, comprenant les soins de premier recours, le suivi des pathologies chroniques, la prévention, et les gestes techniques urgents et programmés. Un manque de sollicitations des patients est objectivé par les médecins pratiquant ces gestes. L'objectif de ce travail est de s'intéresser aux connaissances des patients sur le métier de médecin généraliste et sur la pratique des gestes techniques dans les cabinets libéraux. Matériel et Méthode : Il s'agit d'une étude qualitative menée à partir d'entretiens individuels semi-dirigés, réalisée auprès de 12 patients dans le Bas-Rhin. Les entretiens ont été retranscrits dans leur intégralité sous forme de verbatims grâce aux enregistrements, puis analysés sous forme de codage ouvert, axial puis intégratif. Résultats : L'interrogatoire et l'examen clinique sont au centre de la prise en charge pour les patients. Les gestes techniques sont peu connus, et les patients sont souvent surpris par cette compétence que peut avoir le médecin généraliste. La relation médecin-patient est primordiale pour la réalisation de gestes techniques. Les patients ne connaissent pas tous les rôles qu'a le médecin généraliste, et sont peu informés sur ces pratiques. Dans certains cas, ils préfèrent consulter aux Urgences ou chez le spécialiste, car ils pensent reproduire le schéma familial, ou par manque d'éducation sur le système de soins. Ils sont conscients des difficultés rencontrées par les médecins généralistes, et proposent de nombreuses solutions pour y remédier, avec en premier lieu une meilleure communication. Conclusion : Les patients ont confiance en leur médecin généraliste, qui est l'acteur central du parcours de soins, avec un suivi personnalisé à chacun. Ils sont prêts à consulter leur médecin pour la réalisation d'un geste technique. Ce n'est pas un manque réel de sollicitation, mais un manque de connaissances sur cette pratique, avec une nécessité de communication par plusieurs voies. La valorisation du métier de médecin généraliste par la société, et des formations plus spécifiques tout au long de la carrière sont des solutions pour améliorer la pratique des gestes techniques. Il serait également très important de simplifier les cotations, et qu'il y ait une valorisation des tarifs des gestes techniques, Introduction : General medicine is an all-encompassing specialty that includes primary care, the management of chronic conditions, prevention, and both urgent and scheduled technical procedures. A lack of patient requests for these procedures has been noted by physicians who perform them. The aim of this work is to explore patients' knowledge about the role of general practitioners and the practice of technical procedures in private practices. Materials and methods : This is a qualitative study based on semi-structured individual interviews, conducted with 12 patients in the Bas-Rhin region. The interviews were fully transcribed into verbatim form using recordings and then analyzed through open, axial, and integrative coding. Results : For patients, the interview and clinical examination are central to their care. Technical procedures are not well known, and patients are often surprised by the general practitioner's ability to perform these skills. The doctor-patient relationship is crucial for the execution of technical procedures. Patients are not fully aware of all the roles that a general practitioner plays and are poorly informed about these practices. In some cases, they prefer to visit the emergency department or a specialist, either because they are following a family pattern or due to a lack of education about the healthcare system. They are aware of the difficulties faced by general practitioners and propose several solutions to address them, with improved communication being the primary suggestion. Conclusion : Patients trust their general practitioner, who is the central figure in their care journey, providing personalized follow-up for each individual. They are willing to consult their doctor for the performance of technical procedures. It is not a lack of actual demand but a lack of knowledge about these practices, highlighting the need for communication through various channels. Valuing the profession of general practitioners in society and providing more specific training throughout their careers are solutions to improve the practice of technical procedures. It would also be very important to simplify billing codes and ensure proper valuation of technical procedure fees
Discipline : Médecine (médecine générale), Dissertation universitaire
Mots-clés libres : Patients, Médecine générale, 610
Couverture : FR