http://www.sudoc.fr/285851969 fre FR Approches pédagogiques pour enseigner l'empathie et la communication avec le patient : thèse présentée pour le diplôme d'Etat de docteur en chirurgie dentaire le 20/06/2025 Pedagogical approaches to teach empathy and communication with the patient Thèse d'exercice These d'exercice Unistra Chirurgie dentaire L'empathie et la communication jouent un rôle essentiel en chirurgie dentaire, favorisant la confiance et l'adhésion aux soins. Pourtant, l'empathie tend à diminuer au fil des études, sous l'effet du stress et des exigences académiques. Son développement repose sur des bases neurobiologiques, notamment les neurones miroirs, et est influencée par divers facteurs comme l'environnement familial. Différentes méthodes permettent de l'évaluer, dont la Jefferson Scale of Physician Emapthy (JSPE). Pour l'enseigner efficacement, plusieurs approches sont explorées : techniques de communication verbale et non verbale, simulation, groupe Balint et outils numériques. L'intégration de ces méthodes dans la formation des chirurgiens-dentistes pourrait préserver l'empathie et améliorer la qualité des soins Empathy and communication play an essential role in dental surgery, fostering trust and adherence to treatments. However, empathy tends to decrease during studies, under the effect of stress and academic requirements. Its development has a neurobiological basis, notably mirror neurons, and is influenced by various factors such as the family environment. Various methods are used to assess it, including the Jefferson Scale of Physician Empathy (JSPE). To teach it effectively, several approaches are being explored: verbal and non-verbal communication techniques, simulation, Balint groups and digital tools. Integrating these methods into dental surgeon training could preserve empathy and improve quality of care 2025-06-20 Empathie Patients Communication Enseignement Relations médecin-patient 617.6 Geiger, Doriane Ehlinger, Claire Université de Strasbourg 174105819 Faculté de chirurgie dentaire PDF Accès réservé aux membres de l'Université de Strasbourg sur authentification https://publication-theses.unistra.fr/restreint/theses_exercice/ODO/2025/2025_GEIGER_Doriane.pdf