Auteur(s) : Ayivon, Afiwa Gisele-Esther
Directeur(s) : Langinier, Hélène
Composante : École de management Strasbourg
Établissement : Université de Strasbourg
Entreprise(s) : Cabinet BDO
Date de création : 30-06-2025

Résumé(s) : Depuis mes premiers pas dans la vie étudiante, j’imaginais le métier d’auditeur comme un univers régi par des méthodes rigoureuses, des normes strictes et une organisation millimétrée. Pourtant, dès mon arrivée en cabinet, j’ai découvert une réalité moins mécanique : derrière chaque planning serré et chaque feuille de travail se cache une pression collective qui façonne le quotidien des équipes. Au fil de mon stage dans un grand cabinet, j’ai ressenti à quel point les délais imposés, la multiplicité des dossiers et la quête permanente d’excellence peuvent faire monter le niveau de stress, parfois au-delà du seuil supportable. Cette expérience a déclenché chez moi un double déclic. D’une part, j’ai constaté que ce stress partagé n’est pas qu’une variable d’ambiance : il influe réellement sur nos jugements, la clarté de nos analyses et, in fine, sur la qualité même de l’audit. D’autre part, j’ai compris que ce phénomène n’est pas une fatalité. Les réactions diffèrent d’une équipe à l’autre : certaines parviennent à transformer la pression en dynamique constructive, tandis que d’autres s’y heurtent et voient leur performance vaciller. Ces observations m’ont menée à interroger plus largement l’impact du stress collectif sur la prise de décisions critiques et la fiabilité des travaux produits. Comment expliquer que des auditeurs très compétents puissent commettre des omissions ou des biais lorsqu’une atmosphère tendue s’installe ? Quels leviers organisationnels et humains permettraient de contenir, voire de canaliser cette pression pour en faire un facteur d’efficacité plutôt qu’un risque ? Ce mémoire se propose donc d’explorer ces questions, en associant analyse théorique et enquête de terrain. Mon objectif n’est pas seulement de documenter l’ampleur du phénomène, mais aussi de montrer qu’une gestion raisonnée du stress collectif constitue une clé majeure pour préserver l’intégrité des missions d’audit et la santé psychologique des équipes. Autrement dit, je souhaite démontrer que, tout comme l’innovation technologique, la compréhension fine des facteurs humains représente aujourd’hui un enjeu central pour l’évolution et la pérennité de la profession.
Discipline : Audit et conseil financier
Couverture : FR