Sherlock OHMS : leviers d’adoption et impacts d’un outil digital sur la maintenance offshore chez STAPEM
Langue Français
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Droits : Accès réservé aux membres de l'Université de Strasbourg sur authentification
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Auteur(s) : Moreau, Alexandre
Directeur(s) : Kucharavy, Dzmitry
Composante : École de management Strasbourg
Établissement : Université de Strasbourg
Entreprise(s) : STAPEM INTERNATIONAL INVESTMENTS
Date de création : 30-06-2025
Résumé(s) : Ce mémoire s’intéresse à la digitalisation des pratiques de maintenance dans un contexte offshore, à travers le cas du système Sherlock OHMS développé en interne chez STAPEM Offshore. L’objectif est d’évaluer comment un outil numérique peut transformer les processus métiers, améliorer la traçabilité, et créer de la valeur pour l’entreprise comme pour ses clients. En mobilisant une revue de littérature centrée sur les modèles d’adoption technologique, la transformation digitale et la conduite du changement, le travail analyse le niveau d’appropriation de l’outil, les leviers de sa diffusion, et les impacts concrets observés. Il en ressort que la réussite d’un tel projet repose autant sur l’utilité de l’outil que sur la stratégie d’accompagnement, l’écoute des utilisateurs et le soutien managérial. Plusieurs recommandations sont proposées pour renforcer l’impact du projet et en faire un levier structurant à l’échelle du groupe., This thesis explores the digital transformation of maintenance practices in an offshore environment, through the case of Sherlock OHMS, an internal management system developed by STAPEM Offshore. The objective is to assess how a digital tool can reshape business processes, enhance traceability, and create value for both the company and its clients. Relying on a literature review focused on technology acceptance models, digital innovation, and change management, the study analyzes how the tool has been adopted, which factors drive its integration, and what tangible impacts have been observed. The findings highlight that success lies not only in the tool’s usefulness, but also in the quality of support strategies, user involvement, and managerial engagement. Several recommendations are provided to increase the tool’s long-term impact and establish it as a strategic asset within the group.
Discipline : MAE Ingénieur - Manager Alsace Tech
Directeur(s) : Kucharavy, Dzmitry
Composante : École de management Strasbourg
Établissement : Université de Strasbourg
Entreprise(s) : STAPEM INTERNATIONAL INVESTMENTS
Date de création : 30-06-2025
Résumé(s) : Ce mémoire s’intéresse à la digitalisation des pratiques de maintenance dans un contexte offshore, à travers le cas du système Sherlock OHMS développé en interne chez STAPEM Offshore. L’objectif est d’évaluer comment un outil numérique peut transformer les processus métiers, améliorer la traçabilité, et créer de la valeur pour l’entreprise comme pour ses clients. En mobilisant une revue de littérature centrée sur les modèles d’adoption technologique, la transformation digitale et la conduite du changement, le travail analyse le niveau d’appropriation de l’outil, les leviers de sa diffusion, et les impacts concrets observés. Il en ressort que la réussite d’un tel projet repose autant sur l’utilité de l’outil que sur la stratégie d’accompagnement, l’écoute des utilisateurs et le soutien managérial. Plusieurs recommandations sont proposées pour renforcer l’impact du projet et en faire un levier structurant à l’échelle du groupe., This thesis explores the digital transformation of maintenance practices in an offshore environment, through the case of Sherlock OHMS, an internal management system developed by STAPEM Offshore. The objective is to assess how a digital tool can reshape business processes, enhance traceability, and create value for both the company and its clients. Relying on a literature review focused on technology acceptance models, digital innovation, and change management, the study analyzes how the tool has been adopted, which factors drive its integration, and what tangible impacts have been observed. The findings highlight that success lies not only in the tool’s usefulness, but also in the quality of support strategies, user involvement, and managerial engagement. Several recommendations are provided to increase the tool’s long-term impact and establish it as a strategic asset within the group.
Discipline : MAE Ingénieur - Manager Alsace Tech
Mots-clés libres :
Couverture : FR
- Changement organisationnel
- Systèmes d'information
- Entreprises
Type : Mémoire de master, Memoire Unistra
Format : PDF
Source(s) :
Format : PDF
Source(s) :
- http://www.sudoc.fr/292186576
Entrepôt d'origine :
Identifiant : ecrin-ori-397191
Type de ressource : Ressource documentaire
Identifiant : ecrin-ori-397191
Type de ressource : Ressource documentaire