Auteur(s) : Chevrel de Frileuze Ludovic, Hild, Nicolas, Paris, Pablo, Vollette, Florent
Composante : École de Management Strasbourg
Date de création : 30-06-2016

Description : Supply chain management, Le but de ce Case Study est de mettre en évidence la démarche de l’amélioration continue pour l’entreprise TRA (Transports Routiers d’Alsace), qui se positionne sur un marché de plus en plus concurrentiel, afin de lui apporter un réel avantage compétitif. Nous étudierons plus particulièrement un problème identifié au sein du service d’affrètement international de TRA que nous utiliserons à titre d’exemple pour justifier la nécessité de mettre en place l’amélioration continue dans ce service. En effet, des problèmes existent mais sans aucune structure et méthodes pour les résoudre, comme par exemple le manque d'intégration automatique des demandes d'affrètements. Une partie des affrètements est encore réalisée d'une façon manuelle. Mais en revanche le service n'a pas encore à sa disposition de manière d'approcher, voire de soulever ce problème afin de le corriger définitivement. Pour répondre à cette interrogation, nous nous appuierons sur des références scientifiques afin d’étayer notre raisonnement.
Mots-clés libres : 650 Gestion et organisation de l'entreprise, Lean management – Lean Office – 7 Mudas – Continuous Improvement – PDCA cycle – Outils Lean – Amélioration continue – Toyota management – Normalisation processus – Application – Leadership, Logistique (organisation) Thèses et écrits académiques
Couverture : FR