Contribution to the analysis of the purchase decision process of the EKB model and the role of the EWOM in the tourist’s choice for accommodation
Langue Français
Langue Français
Auteur(s) : Poberay Ambre
Directeur(s) : Haller Coralie
Composante : École de Management Strasbourg
Date de création : 30-06-2016
Résumé(s) : Ce mémoire a pour objectif de contribuer à l’analyse du processus de décision d’achat et au rôle du EWOM dans le choix d’hébergement du touriste. Dans cet essai, les 5 étapes du comportement d’achat du consommateur vont être repensées dans le domaine du tourisme en prenant en compte les avis en ligne.
Discipline : Management du tourisme
Directeur(s) : Haller Coralie
Composante : École de Management Strasbourg
Date de création : 30-06-2016
Résumé(s) : Ce mémoire a pour objectif de contribuer à l’analyse du processus de décision d’achat et au rôle du EWOM dans le choix d’hébergement du touriste. Dans cet essai, les 5 étapes du comportement d’achat du consommateur vont être repensées dans le domaine du tourisme en prenant en compte les avis en ligne.
Discipline : Management du tourisme
Mots-clés libres :
Couverture : FR
- Comportement du consommateur Thèses et écrits académiques
- Tourist, Consumer Behavior, EWOM, Relationship marketing, EKB model, Purchase decision, Online reviews
- 650
Type : Mémoire de Master, Memoire Unistra
Format : Document PDF, Document PDF
Source(s) :
Format : Document PDF, Document PDF
Source(s) :
- http://www.sudoc.fr/22734703X
Entrepôt d'origine : 
Identifiant : ecrin-ori-65910
Type de ressource : Ressource documentaire
Identifiant : ecrin-ori-65910
Type de ressource : Ressource documentaire