http://www.sudoc.fr/227407660 fr FR Mémoire de Master Augmentation de performance : les bons indicateurs et facteurs de motivation École de Management Strasbourg 2016-06-30 Productivité Thèses et écrits académiques Objectifs, KPI’s, Performance, Management, Motivation, Incitation financière 650 Boos Marielle application/pdf application/pdf Accès réservé aux membres de l'Université de Strasbourg sur authentification https://publication-theses.unistra.fr/restreint/memoires/2016/EMS/2016_MMSC_boos_marielle.pdf URL Barth Marc Supply chain management Les conditions de marché difficiles observées depuis 2008 ont mis en difficultés de nombreuses entreprises. Spécialisée dans la conception, la commercialisation et la distribution de systèmes aluminium, la société X a ainsi perdu des parts de marché conséquentes et mécaniquement de la compétitivité et réactivité. Afin de pallier à ces problèmes, une solution émerge : celle de combiner amélioration de la performance et développement de facteurs de motivation. Les facteurs de motivations sont définis par Louis BERGERON, auteur de Satisfaction, motivation et performance au travail, « comme une force intérieure, poussant l’individu à agir dans le sens des objectifs organisationnels, tel qu’il les perçoit. Il s’agit donc d’une optimisation de l’effort vers un but précis et non d’une simple dépense d’énergie.» Les facteurs de motivation humains pourraient donc être un levier stratégique efficace. Néanmoins, la mise en place d’objectifs et KPI ‘s (Key Performance Indicators) permettra de détecter quelques failles dans l’instauration de ce type de rémunération. Ce mémoire a donc l’ambition de répondre à la question suivante : « La mise en place de facteurs de motivation peut-elle créer une problématique quant à l’atteinte des objectifs ? ». Memoire Unistra