Auteur(s) : Raimbault Claire
Directeur : Drion Benoît, Ghobadi Anahita
Composante : MEDECINE
Date de création : 09-09-2019

Description : Médecine Générale, Résumé : Contexte : en France, la légitimité des sourds pour accéder aux professions de santé a souvent été discutée en raison des limitations imposées par la surdité, ou pour des questions de sécurité des soins. Pourtant, en raison de leurs compétences visuelles naturelles, ils semblent faire de leur surdité un atout. Objectifs : Evaluer l'apport du mode de communication visuo-gestuel des professionnels de santé sourds à la relation de soin avec des personnes présentant des problèmes d'expression verbale. Comprendre leur vécu de soignant handicapé, analyser leur ressenti et leurs difficultés. Population étudiée et méthode : Enquête qualitative réalisée sous forme de focus group ou entretiens semi-dirigés auprès de 11 professionnels de santé sourds locuteurs de la LSF et exerçant dans des établissements de soin français. Résultats : Les participants interrogés s'accordent sur un langage gestuel ou mimique spontané, simple et intuitif, ne nécessitant pas d'apprentissage. Leurs compétences visuelles extraordinaires sont en inadéquation avec leur caractère inexploité. Ils proposent d'étendre la sensibilisation à la LSF et à la surdité pour développer chez tous les soignants des aptitudes extralinguistiques à la communication. Il paraît nécessaire d'améliorer l'accessibilité des formations aux métiers de la santé, ainsi que d'adapter leur environnement de travail. L'enjeu est de diminuer leurs difficultés d'intégration dans les équipes soignantes, donc le risque d'isolement. Conclusion : La présence de professionnels sourds dans les structures de soins pourra améliorer la communication visuelle des équipes soignantes. Sensibiliser les soignants à la surdité permettra de mieux accompagner l'ensemble des patients et apportera des solutions pour développer un langage non verbal naturel, spontané et visuel., Summary : Context: In France, the legitimacy of the deaf to access health professions has often been discussed because of the limitations imposed by deafness, or for issues of safety of care. Because of their natural visual skills, they seem to make their deafness an asset. Objectives: To evaluate the contribution of the visual-gestural communication mode of deaf health professionals to the care relationship with people with verbal expression problems. Understand their experiences as disabled caregivers, analyze their feelings and difficulties. Study population and method: Qualitative survey carried out in the form of a focus group or semi-structured interviews with 11 deaf health professionals who are LSF speakers and who work in French healthcare establishments. Results: The participants interviewed agreed on spontaneous gestural or mimic language, simple and intuitive, not requiring learning. Their extraordinary visual skills are inadequate with their untapped nature. They propose to extend the awareness of LSF and deafness to develop in all carers extralinguistic skills to communication. It seems necessary to improve the accessibility of training in the health professions, as well as to adapt their working environment. The challenge is to reduce their integration difficulties in care teams, thus the risk of isolation. Conclusion: The presence of deaf professionals in care facilities can improve the visual communication of care teams. Sensitizing caregivers to deafness will better support all patients and will provide solutions to develop a natural, spontaneous and visual nonverbal language.
Mots-clés libres : Langue des signes française, 617.6, Communication non verbale, Relations personnel médical-patient
Couverture : FR