Auteur(s) : Campana, Camille
Directeur(s) : Dubourg, Sarah
Composante : DENTAIRE
Date de création : 30-06-2015

Résumé(s) : Bien que les conditions de la pratique de la chirurgie buccale soient en phase d’évolution avec de nouvelles recommandations de plus en plus conservatrices, le développement de nouvelles techniques et notamment de l’implantologie, cette discipline demeure partie intégrante de l’activité du chirurgien dentiste. Dans la pratique quotidienne, l’acte chirurgical est courant et ses indications sont multiples, même si les praticiens sont nombreux à adresser leurs patients à des spécialistes en chirurgie orale. En Odontologie et plus particulièrement en chirurgie buccale, il est primordial de garder à l’esprit que même réalisé dans des conditions de connaissance, de compétence et de sécurité conformes aux données actuelles de la science et de la réglementation en vigueur, tout acte comporte des risques. Outre l’aspect clinique, ces complications peuvent malheureusement aboutir à un mécontentement du patient et rompre le lien de confiance qui s’était établi entre ce dernier et son praticien. D’autre part, cette dernière décennie a été marquée par une profonde transformation de la société et une modification des mentalités, encourageant désormais les individus à la consommation de masse sous toutes ses formes. Le domaine de la santé, et plus particulièrement celui de la chirurgie buccale n’est pas épargné. L’explosion de la recherche médicale et des techniques d’information a entrainé des modifications majeures de la relation soignant/soigné, et notamment de la notion de « droit à la santé » que se font les patients. Ce phénomène est accentué par la multiplication des assistances juridiques et des associations d’usagers de la santé. L’acceptation de l’échec ou plus simplement de l’aléa devient difficile et les malades n’hésitent plus à exprimer leur insatisfaction en mettant en cause les compétences ou les traitements de leurs thérapeutes. Les praticiens, noyés sous les contraintes administratives, et n’ayant pas toujours bénéficié d’une formation juridique adéquate, se retrouvent parfois démunis face à des patients qui n’hésitent plus à régler leurs différents devant les Conseils de l'Ordre ou les tribunaux. Le profond respect anciennement voué au corps médical a laissé place à des exigences croissantes, plus seulement en terme de moyen, mais surtout de résultat. Les chirurgiens dentistes, soumis à de plus en plus d’obligations, de règles contraignantes et de responsabilités, doivent désormais être en mesure de gérer des litiges auxquels ils seront probablement exposés au moins une fois au cours de leur carrière. Cette évolution de la pratique médicale s’impose à tous les praticiens qui doivent désormais être parfaitement à même de gérer les conflits, et d’appréhender dans leur globalité les risques qu’il encourent dans la pratique l’art dentaire. Néanmoins, un sentiment de crainte du contentieux judiciaire ne doit pas encadrer la pratique de la chirurgie buccale. Au contraire, cela nécessite efforts et adaptation de la part des chirurgiens dentistes, dans un souci constant de compréhension des différentes responsabilités civile, disciplinaire, administrative et pénale qui leurs incombent. En effet, la survenue d’un conflit dans la carrière d’un praticien représente toujours un préjudice moral, et un désaccord naissant ne doit jamais être ignoré. C’est donc dans ce contexte que la prévention du risque conflictuel au cabinet dentaire prend tout son sens, Although the conditions of the practice of oral surgery are in phase of evolution with new recommendations more conservative, the development of new techniques including implantology, this discipline remains an integral part of the activity of the surgeon dentist. In daily practice, the surgery is common and its indications are multiple, although many practitioners refer patients to specialists in oral surgery. In dentistry and particularly in oral surgery, it is important to keep in mind that even carried out under conditions of knowledge, competence and safety in line with current scientific knowledge and regulations, includes any act risks. Besides the clinical aspect, these complications can unfortunately lead to dissatisfaction of the patient and break the bond of trust that had been established between him and his practitioner. Moreover, the last decade has been marked by a profound transformation of society and a change of mentalities, now encouraging individuals to mass consumption in all its forms. The field of health, especially that of oral surgery is not spared. The explosion of medical research and information technology has led to major changes in patient/practitioners relationship, including the notion of "right to health" than are patients. This is accentuated by the multiplication of legal assistance and health of user associations. The acceptance of failure or simply the hazard becomes difficult and the patients no longer hesitate to express their dissatisfaction by challenging skills or treatment of their therapists. Practitioners, drowning in red tape, and have not always received adequate legal training, sometimes find themselves unprepared for patients who no longer hesitate to settle their differences before the Councils of the Order or the courts. The deep respect formerly dedicated to the medical body has given way to growing demands, more only way to run, but above result. Dental surgeons, subject to more and more obligations, binding rules and responsibilities, must now be able to manage the cases to which they are likely exposed at least once during their career. This evolution of medical practice applies to all practitioners who must now be fully able to manage conflict, and apprehend the global risks that incur in the practice of dentistry. Nevertheless, a sense of fear of legal dispute should not regulate the practice of oral surgery. Rather, it requires effort and adjustment on the part of Dentists, in a continuing effort to understanding the different civil responsibilities, disciplinary, administrative and criminal that their obligations. Indeed, the occurrence of a conflict in the career of a dentist is always a moral, and a nascent disagreement should never be ignored. It is in this context that the prevention of conflict risk in dental practice makes sense
Discipline : Chirurgie dentaire
Couverture : FR